本文来源于公众号：极客世界

在美国，有这么一家超市，没有导购、没有收银员，顾客看中什么就拿什么，甚至不用排队结账，出了门，系统就会自动帮你买单……

这可不是科幻电影里的情节，而是上周亚马逊新开张的「智能超市」Amazon Go。今天，极客君就和大家聊聊这家神奇的超市，挖掘 Amazon Go 背后都藏了哪些黑科技，又暗藏了亚马逊怎样的野心？

智能超市背后的人工智能

想要进入这家神奇的智能超市，你只需打开亚马逊的 App 在门口扫一扫，在你扫码进入超市的瞬间，其实超市各个角落的摄像头就已经「锁定」你了，通过人像识别技术，藏在超市各处的摄像头将会时刻监控你的行为是否合法，有没有在超市里偷东西的嫌疑：

▲扫码进入超市

看到喜欢的商品，直接从货架上拿走即可，货架上不仅配备了摄像头，还内置了压力感应器，每个商品都摆在货架的固定位置，当系统感知到物品被拿走时，就会把它添加到你账户的购物车里，你如果不想买了，把东西放回去，系统就会把商品从你的购物车里消除：

▲货架自动检测商品情况

当你选购完商品之后，只需再次拿出手机 App 扫码，就可以从进出口直接出去了。与此同时，系统将会联网，确认你的购买行为，并且在你的亚马逊账户中扣费：

▲出门自动结算

正如亚马逊所言，Amazon Go 采用了与无人驾驶汽车类似的原理，本质上都是利用图像识别技术来区分使用场景，通过软硬件结合来实现无人化。

无人超市背后暗藏的野心

目前，Amazon Go 仍处在非常初级的阶段，商店面积不大，大概只有 167 平方米，商品种类也不多，主要提供面包、饮料、巧克力等食品，内测阶段仅提供给亚马逊员工使用，预计将于 2017 年开放为公众服务。

▲ Amazon Go 目前以销售食品为主

Amazon Go 带来的无人化购物体验，可不只是让你免除排队结账的烦恼，更重要的是，这家互联网电商公司，正希望通过技术改革的方式，来颠覆实体零售店。

在电子商务领域，亚马逊已经积累了足够多的用户数据，通过这些数据，亚马逊可以为每个人定制专属的网站首页、精准地推送购物广告、控制商品库存……但在实体零售店领域，亚马逊还只是一张白纸，在电商增长面临天花板的情况下，亚马逊正在急切地寻找下一个增长点。

于是，专门做互联网生意的亚马逊，也盯上了庞大的线下用户群。

▲亚马逊还试着运营过实体书店 Amazon books

又酷又炫的 Amazon Go 智能超市最大的意义在于：

●把线上用户转化成实体店的线下会员；

●获取用户在实体店的购物数据

「无人超市」本身就是一个很吸引人的噱头，相当于在大街上放了一个巨大的广告牌：如果想体验「无人超市」，请先成为会员。

通过这一小小的举措，亚马逊不但能够引来不少线下的围观群众，更是把线上会员体系与线下实体店打通，让线上与线下的用户相互转化。

当你在商店里转悠的时候，实际上你逛商场的路线、喜欢的商品、购买的习惯都会被亚马逊收集起来——亚马逊深耕电子商务多年，对分析用户数据早已自成体系，高效又精准。

Amazon Go 其实就是一个实体化的 Amazon 网站，用户在商店里所有的行为，都会被各种传感器忠实地记录下来。通过整理大量的用户数据，亚马逊可以灵活地调节商品的摆放、库存、甚至店面的装潢，最大程度地激发用户购买欲，从而提高整体的销售情况——如此详尽的数据，以往传统的零售店可是拿不到的。

最后总结

传说在 20 世纪 90 年代，沃尔玛的营销人员发现，啤酒和尿布这两件完全不相干的商品，经常会出现在同一个购物篮里，他们百思不得其解，经过长期的调研之后才发现：年轻的父亲在商城给孩子买尿布的时候，经常会顺手给自己买点啤酒，如果把啤酒跟尿布摆在一起，二者的销量都会大增……

「啤酒和尿布」是数据挖掘的典型例子，随着 Amazon Go 的推广，用户大数据的应用将会更加深入、更为广泛。以亚马逊为首的电子商务公司，再也不是一个让你在网上卖东西的平台，他们将会利用大数据和人工智能，一步步改变实体零售业的未来。