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OP
07/15/2017
援引外媒消息,美国某房主在租客到店前三分钟取消了他们的预订,仅仅因为预订者的头像显示她是亚裔,引发热议。 如今,事件有了最新的进展。 据英国广播电视(BBC)7月14日报道,旅行房屋租赁平台爱彼迎(AirBnb)的一位房东因在得知租客的“亚洲人”身份之后单方面取消了住宿预约,现被罚款5000美元(约合33908人民币),并被告知必须参加一项关于亚裔美国人的课程。 这件事件发生在今年2月份,一名韩裔美国人Dyne Suh使用爱彼迎订房,结果当她与旅伴冒着大雪即将抵达目的地时,却收到特朗普支持者——房东巴克(Tami Barker)的拒绝信息,其理由竟是“一言蔽之,谁叫你是亚裔!” 房东回复称,不让外国人对美国人指手画脚,“这就是我们选择特朗普的原因”。 据悉,这次的罚款源于一份爱彼迎和“加利福尼亚州公平就业和住房部”(California’s Department of Fair Employment and Housing,DFEH)之间签订的协议。正是这份协议让DFEH能够审查那些曾遭到种族歧视投诉的房东。 而此次事件中,罚款、教育课程以及和社区服务,标志着这份签署的协议已经对房东开始生效。 爱彼迎是一个旅行房屋租赁平台,普通公众能够将自己空置的房间或整个房子都租给游客。有调查发现,相较之下,一些种族在这一平台上更难租到房子。 因亚洲脸被拒入驻 美国加利福尼亚州一名25岁韩裔美籍学生Dyne Suh,计划2月与未婚夫在总统日(Presidents' Day)期间到滑雪胜地大熊湖(Big Bear Lake)放松一下,并于出发前一个月,使用爱彼迎预订了一间山中小屋做为住宿地点。 Dyne Suh还询问房东,是否可以多带两位朋友和两只宠物狗一同入住,也得到肯定答复。 Dyne Suh脸书照片 2月17日当天,4人开心启程,路上却遇上暴风雪,路况十分危险,甚至还有还有洪水警报。 就在抵达小木屋前,Dyne Suh通知房东一行人即将抵达,同时也询问另2位朋友的住房费用应如何支付,不料房东竟回以一连串充满攻击性的种族歧视词语。 房东表示,“如果你认为4人2狗可以在大熊山一年最好的旺季花50美元住一晚……你真是疯得厉害。”并骂Dyne Suh是骗子,接着便取消了订单。 Dyne Suh感到十分震惊,提出抗议,表示自己已把双方之前的对话截图,指房东曾答应可以更改住宿人数。 房东回说:“那又怎样。就算你是地球上最后一个人,我也不会租给你。一言以蔽之,(因为你是)亚洲人。”她还指出:“我不会让外国人指使我们该怎么做,这就是为什么我们选了特朗普。” 对话截图 对此,Dyne Suh在接受当地媒体采访时表示,自己3岁就移民到美国“我是美国公民,这里是我家”。她目前在加州大学洛杉矶分校法学院攻读批判种族研究。 Dyne Suh表示:“我很受伤,很痛,在美国住了23年,面对这样的待遇。” 采访视频截图 爱彼迎得知上述事件后,立即全额退款,并补偿Dyne Suh一行人一间房,让她们在暴风雪中流浪2小时候后,得以入住另一间小木屋。同时,涉事房东也被永久踢出这一平台。 一系列政策防止种族歧视 早在2015年12月,Airbnb就曾曝出种族歧视问题。当时,哈佛大学进行的一项研究表明,如果租客的名字听起来像黑人,在Airbnb上租到房子的概率就会降低。 去年9月,Airbnb引入新规,旨在反对种族歧视问题。这些新规包括:预订过程中将用户照片最小化,要求用户同意反歧视协议和扩大极速预订范围等。极速预订可以让顾客直接预订,不必经过房东审核批准。 而这次DEFH和爱彼迎的合作让那些有种族歧视思想的房东明白,在这一平台上是有这样强有力的投诉系统。不过,DEFH高层人员表示,并不是所有人都知道这一机构的存在。 “人们不知道应该去哪寻求帮助。在我们和爱彼迎签署合约后,一定会给客户提供我们的相关信息。” 不过,两者之间的合作关系目前仅限于加利福尼亚州,其他地区的爱彼迎房东并不会受到相关的审查和限制。 此前,在接受BBC采访时,爱彼迎的联合创始人切斯基(Brian Chesky)称,“我们是抱着人们大多都是心地善良的想法而创办的这家公司。” “大多数的人真的都很好,但是当你面对1亿人,总有些人不相信你所相信的东西”。
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